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よくあるご質問(Q&A)

【東京ディズニーリゾート ショッピング(アプリ)】注文後、配送先を変更することはできますか?

Q

【東京ディズニーリゾート ショッピング(アプリ)】注文後、配送先を変更することはできますか?

A
(ID:01159)

注文が完了している配送先の情報を変更することはできません。

どうしても変更したい場合は、一度すべての注文をキャンセルしていただき、再度はじめから購入手続きをしていただきます。

ただし、再購入時に一部のグッズが「お品切れ」や「販売終了」となる可能性がございますのでご了承ください。

キャンセルは注文日の当日23:45まで受け付けています。それ以降のキャンセルはできません。

発送前日に送信する発送完了メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、下記施設にご相談ください。

【ヤマト運輸株式会社】

電話番号:0120-01-9625

(携帯電話の場合は、0570-200-000)

※受付時間:8:00~21:00 (年中無休)

上記のQAについて

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